Meine orangefarbene Plane hat leider nicht mal 12 Monate durchgehalten -> Innenmaterial hat sich von der Hülle gelöst und dazwischen hat sich Wasser gesammelt.
Louis hat die Plane zurückgenommen und mir eine Gutschrift erstellt. Diese sehe ich auch auf meinem Onlinekonto.
Nun habe ich ein Problem: Gerne würde ich eine andere Plane bestellen, jedoch verrechnet Louis mein Guthaben bei der Bestellung nicht.
Hat jemand auch schon beim Onlinekauf bei Louis mal ein Guthaben gehabt - und wie konnte er es dann einlösen?
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Habe auch schon PayPal als Zahlungsmöglichkeit verwendet. Dort steht mit bei das Guthaben und evtl. auch die gesammelten Punkte abgezogen werden - war aber nicht der Fall.
Obwohl ich 59,99 € Guthaben habe wird mir der volle Preis der Bestellung bei PayPal zum Abbuchen angezeigt.
Grüße, Martin